✈️ Kundenberater (m/w/d) – Starte dein internationales Abenteuer in Athen, Griechenland!
Kurze Beschreibung
Begleiter: GapYear
Arbeitsmodell: On-Site oder Hybrid
Standort: Athen, Griechenland
Start: Ab sofort
Träumst du von einem Neustart unter der Sonne Griechenlands? ️
Dann ist jetzt der perfekte Zeitpunkt, deine Karriere im Kundenservice zu starten!
Im Auftrag einer der führenden europäischen Banken unterstützt du Privat- und Geschäftskunden bei ihren Anliegen – telefonisch oder digital – und sorgst für einen exzellenten Service.
Mit GapYear kombinierst du eine stabile Karriere mit einem internationalen Lebensgefühl in Athen, einer der aufregendsten Städte Europas.
Stellenbeschreibung
Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanrufe und Anfragen
Identifizierung und Einschätzung von Kundenbedürfnissen zur Sicherstellung höchster Zufriedenheit
Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen durch offene, freundliche Kommunikation
Bereitstellung korrekter und vollständiger Informationen über geeignete Tools und Prozesse
Erreichen persönlicher und teambezogener Serviceziele
Dokumentation von Kundeninteraktionen, Pflege von Kundendaten und Ablage relevanter Unterlagen
Einhaltung von Kommunikationsrichtlinien, Qualitätsstandards und Unternehmensrichtlinien
Was du mitbringen solltest
Kundenorientierte Denkweise und Leidenschaft für exzellenten Service
Gute Kommunikationsfähigkeiten, aktives Zuhören und Empathie
Freundliches, professionelles Auftreten – auch in stressigen Situationen
Sicherer Umgang mit PC und Softwareanwendungen (z. B. MS Office)
Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
Fähigkeit, im Team zu arbeiten, Prioritäten zu setzen und mehrere Aufgaben zu koordinieren
Erste Erfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Rolle ist von Vorteil, aber kein Muss
Deine Benefits mit GapYear in Griechenland
Attraktives Gehalt: 1.300 € Basis + 100 € Willkommensbonus (für die ersten 12 Monate) + bis zu 10 % Leistungsbonus
500 € Jubiläumsbonus
Privat- & Krankenversicherung (inkl. Augen- & Zahnpflege) nach 3 Monaten, ab Tag 1 für Relocation-Kandidaten
Kostenfreie Nutzung des Firmen-Fitnessstudios
Essenszuschuss: 3 € netto/Tag im ersten Jahr, danach 6 € netto/Tag (Mastercard-Bonus)
Modernes Arbeitsumfeld: Hybrides Modell mit Homeoffice-Option nach der Einarbeitung
Karriere- & Weiterbildungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen
Relocation-Package mit GapYear:- Erste 4 Wochen Unterkunft kostenlos in einer geteilten, möblierten Wohnung (bezahlt vom Unternehmen)
- Flugkostenerstattung nach 6 Monaten Beschäftigung (Economy, mit Beleg)
Bewirb dich jetzt bei GapYear
Starte deine Karriere im Kundenservice in Athen mit GapYear – arbeite in einem internationalen Umfeld, genieße die Sonne Griechenlands und profitiere von echten Entwicklungschancen!
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