Customer Service / Technical Support / Telesales (Deutschsprachig) – 100% Remote in Griechenland

Kurze Beschreibung

Du möchtest in Griechenland leben und gleichzeitig vollständig remote arbeiten?
Dann ist jetzt der perfekte Zeitpunkt, deine Karriere im internationalen Kundenservice zu starten!

Unser Kunde ist ein weltweit führender Anbieter von Contact-Center-Dienstleistungen und arbeitet mit global bekannten Marken wie Booking.com, Dyson, Canon, Mercedes, Microsoft, Miele, Netflix und vielen weiteren zusammen.

Gemeinsam mit GapYear findest du die ideale Rolle – ob Customer Service, Technical Support oder Telesales – und das komplett remote von deinem Zuhause in Griechenland.

Die tägliche Arbeit erfolgt nahezu vollständig auf Deutsch. Englisch wird ausschließlich für interne Kommunikation, Schulungen und bestimmte Tools benötigt.

Stellenbeschreibung

Je nach Projekt unterstützt du deutschsprachige Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat.

Typische Aufgaben:

Beantwortung eingehender Kundenanfragen
Technische Fehleranalyse & Problemlösung (Technical Support)
Unterstützung bei Konto-, Buchungs- oder Zahlungsfragen
Durchführung von Verkaufs- oder Beratungsgesprächen (Telesales)
Bereitstellung klarer und freundlicher Informationen
Dokumentation aller Kundenkontakte gemäß Richtlinien
Professionelle und lösungsorientierte Betreuung

Du arbeitest 100% remote, egal ob du in Athen, Thessaloniki, Kreta, Rhodos oder auf dem Festland wohnst.

Was du mitbringen solltest

Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 oder höher)
Gute Englischkenntnisse für die interne Kommunikation
Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support ist vorteilhaft, aber kein Muss
Fähigkeit, Probleme zu analysieren und verständlich zu erklären
Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
Motivation, remote zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen

Deine Benefits mit GapYear

Attraktives Gehalt mit zusätzlichen Bonusmöglichkeiten
Krankenversicherung & viele weitere Vergünstigungen
Umfassende Schulung durch zertifizierte Trainer – ideal für Einsteiger im technischen Support
Karriere- & Entwicklungsmöglichkeiten bei internationalen Top-Unternehmen
Kostenlose Online-Griechischkurse
Teilnahme an Community-Events und CSR-Initiativen
Arbeiten in deiner eigenen Sprache – Deutsch
Persönliche Betreuung durch GapYear, vom ersten Gespräch bis zu deinem Start

Bewirb dich jetzt bei GapYear

Starte dein neues Kapitel in Griechenland – mit einem sicheren Remote-Job bei einem der größten Contact-Center-Unternehmen weltweit.
Bewirb dich jetzt, und GapYear meldet sich zeitnah telefonisch oder per E-Mail bei dir!