Deutschsprachiger Kundenservice / Support (m/w/d) – Arbeiten in Griechenland (Athen oder Thessaloniki)
Kurze Beschreibung
Möchtest du in Griechenland leben und arbeiten und dabei Teil eines internationalen Arbeitsumfelds worden?
Dann ist diese Position genau das Richtige für dich!
Unser Kunde ist ein weltweit führender Anbieter von Contact-Center-Dienstleistungen und betreut internationale Marken aus verschiedenen Branchen. Für mehrere Projekte suchen wir deutschsprachige Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice und Support.
Die tägliche Arbeit erfolgt nahezu vollständig auf Deutsch.
Englisch wird ausschließlich für interne Kommunikation, Schulungen und bestimmte Tools benötigt.
Du kannst in Athen oder Thessaloniki arbeiten – on-site oder hybrid, je nach Projekt.
Einstiegsmöglichkeiten bestehen ganzjährig, mit verschiedenen Startterminen über das Jahr verteilt.
Stellenbeschreibung
Je nach Projekt arbeitest du als deutschsprachiger Kundenservice- oder Support-Mitarbeiter und übernimmst unter anderem folgende Aufgaben:
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Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
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Unterstützung bei Service-, Produkt- oder technischen Fragen
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Analyse von Anliegen und verständliche Lösungsfindung
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Dokumentation der Kundenkontakte in internen Systemen
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Zusammenarbeit mit internationalen Teams
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Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Kundenerlebnisses
Was du mitbringen solltest
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 oder höher)
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Gute Englischkenntnisse (mindestens B2) für interne Zwecke
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Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sorgfältige Arbeitsweise
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Eigeninitiative, Teamgeist und Lernbereitschaft
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Motivation, in Griechenland zu arbeiten und Neues zu lernen
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Auch Quereinsteiger sind willkommen – GapYear unterstützt dich beim Einstieg
Deine Benefits mit GapYear in Griechenland
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Arbeiten in deiner eigenen Sprache – Deutsch
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Attraktives monatliches Gehalt plus monatlicher Leistungsbonus
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Krankenversicherung und zahlreiche weitere Vergünstigungen
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Umzugsunterstützung: Flug, Unterkunft und Hilfe bei der Wohnungssuche – alles organisiert
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Kostenlose Online-Griechischkurse
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Langfristige Karriere- & Entwicklungsmöglichkeiten in internationalen Unternehmen
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Persönliche Betreuung durch GapYear vom ersten Gespräch bis zum Start in Griechenland
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Egal ob du so bald wie möglich starten möchtest oder erst später im Jahr – wir beraten dich gerne zu allen aktuellen und kommenden Projekten in Athen oder Thessaloniki.
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