Kundenservice- mitarbeiter (m/w/d) für Booking.com – Remote in Griechenland

Kurze Beschreibung

Begleiter: GapYear
Arbeitsmodell: Vollständig Remote (Homeoffice in Griechenland)
Standort: Griechenland
Arbeitszeiten: Januar, Februar, März, April oder Mai 2026. 08:00 – 00:00 (Schichtsystem)
Start: 2026

Starte das neue Jahr mit einem sicheren Job im Ausland!

Du arbeitest für Booking.com, eine der größten und bekanntesten Online-Reiseplattformen weltweit. Booking.com bietet Millionen von Unterkünften, Flügen und Reisedienstleistungen in über 220 Ländern an und zählt zu den führenden Reise-Apps der Welt.

Du wirst eingestellt über unseren Kunden, einen weltweit führenden Anbieter von Contact-Center-Services, der für Booking.com das deutschsprachige Support-Team in Griechenland betreibt.

Mit GapYear kannst du 2026 bequem von deinem Zuhause in Griechenland aus starten – vollständig remote.

Stellenbeschreibung

Bearbeitung von Kundenanfragen zu Buchungen, Zahlungen, Stornierungen und Rückerstattungen
Unterstützung bei Änderungsanfragen und Beschwerden
Betreuung von Partnern bei Kontozugängen und Extranet-Themen
Bereitstellung von Informationen zu Unterkünften, Buchungsdetails und Richtlinien
Kommunikation per Telefon, E-Mail und Chat
Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Kundenbetreuung

Was du mitbringen solltest

Deutsch auf muttersprachlichem oder nahezu muttersprachlichem Niveau (C1 oder höher)
Gute Englischkenntnisse (mindestens B2) für die interne Kommunikation
Hohe Kundenorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Menschen
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Teamgeist
Grundkenntnisse im Umgang mit PC-Systemen und Online-Tools
Erste Erfahrung im Kundenservice oder Tourismusbereich ist von Vorteil

Deine Benefits mit GapYear in Griechenland

Arbeiten von zu Hause (Remote) – volle Flexibilität innerhalb Griechenlands
Gehaltserhöhungen: nach 12 Monaten und erneut nach 36 Monaten Beschäftigung
Umfassende Schulung & Einarbeitung, damit du bestens vorbereitet startest
Langfristige Karriereoptionen in einem internationalen Unternehmen
Arbeiten in deiner eigenen Sprache – Deutsch
Persönliche Unterstützung durch GapYear vom ersten Kontakt bis zum Start in Griechenland

Relocation-Unterstützung mit GapYear:
4 Wochen Hotelaufenthalt inklusive Frühstück, bezahlt vom Unternehmen
Unterstützung bei der Suche nach deiner eigenen Unterkunft
Flugticket wird vom Unternehmen gebucht und bezahlt

Bewirb dich jetzt bei GapYear

Starte Januar, Februar, März, April oder Mai 2026 deine Karriere im internationalen Kundenservice für Booking.com – bequem von zu Hause in Griechenland.
GapYear begleitet dich sicher durch den gesamten Bewerbungsprozess und unterstützt dich bei deinem Neustart im Ausland.

Klicke auf den „Jetzt Bewerben“-Button und beginne dein Abenteuer mit Booking.com und GapYear!