Technical Support Expert*innen für Microsoft - 1000 € Wilkommens-bonus!
Kurze Beschreibung
Starte deine Karriere in Athen bei einem der weltweit führenden Technologieunternehmen – Microsoft! Als Technical Support Expert (Deutschsprachig) unterstützt du Microsoft-Nutzer bei technischen Anliegen und findest gemeinsam mit ihnen schnelle und effiziente Lösungen. Arbeite in einem modernen Büro im Herzen von Athen und werde Teil eines internationalen Teams mit echtem Impact!
Starte deine Karriere im Technical Support für Microsoft und profitiere von einem internationalen Arbeitsumfeld, einem attraktiven Gehaltspaket und einem 1.000 € Welcome-Bonus.
Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben:
Beantwortung von Anfragen und technische Unterstützung für Geschäftskunden von Microsoft
Bearbeitung von Anliegen durch Zusammenarbeit, Lösung oder Eskalation – für ein herausragendes Kundenerlebnis
Sicherstellung, dass alle Beteiligten und Microsoft-Geschäftskunden regelmäßig über den Stand ihrer Anfrage informiert werden – durch klare schriftliche und mündliche Kommunikation
Dokumentation von Fällen in internen Systemen und kontinuierliche Weiterbildung zu Microsoft-Produkten und -Services
Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
Bereitstellung komplexer technischer Unterstützung für Geschäftskunden und Optimierung von Abläufen über mehrere Abrechnungssysteme hinweg
Aufbau und Pflege solider Kundenbeziehungen durch schnelle, professionelle Bearbeitung von Anliegen
Analyse der Ursachen von Problemen, Bereitstellung effektiver Lösungen und Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
Anforderungen
1.000 € Welcome-Bonus bei erfolgreichem Start
Fließende Deutschkenntnisse
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
Erfahrung im Umgang mit Microsoft Office-Produkten erforderlich
Ausgeprägte Kommunikations- und Soft Skills sowie Problemlösungskompetenz
Gute Computerkenntnisse und technisches Verständnis
Berufserfahrung im Kundenservice ist von Vorteil
Deine Benefits mit GapYear
Arbeite in deiner eigenen Sprache
Umzugsunterstützung: Flug, Unterkunft und Hilfe bei der Wohnungssuche – alles kostenlos für dich
Attraktives monatliches Gehalt + monatlicher Leistungsbonus
Krankenversicherung und zahlreiche weitere Vergünstigungen
Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und zum Karriereaufbau
- Kostenlose Online-Griechischkurse.
- Modern ausgestattete Büroräume mit angenehmem Arbeitsumfeld und entspannenden Pausenbereiche
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Klingt das interessant für dich? Dann klick einfach auf den „Apply“-Button und wir melden uns in Kürze telefonisch oder per E-Mail bei dir – die erste Kontaktaufnahme erfolgt auf Englisch.
Ist das nicht die passende Stelle für dich, aber du möchtest trotzdem im Ausland arbeiten? Dann melde dich gerne telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp – wir helfen dir gerne weiter und finden gemeinsam etwas Passendes!