German-Speaking Customer Service Mitarbeiter*in für Singapore Airlines - 1000 € Wilkommen-bonus!

Kurze Beschreibung

Möchtest du in Griechenland leben und arbeiten?
Dann ist diese Stelle vielleicht genau das Richtige für dich! Starte jetzt als Customer Service Mitarbeiter*in für Singapore Airlines und werde Teil eines internationalen Teams, während du das Leben unter der griechischen Sonne genießt.

Unser Kunde ist ein weltweit führender Anbieter von Contact-Center-Dienstleistungen und betreut internationale Premium-Airlines. In dieser Rolle arbeitest du in einem professionellen, strukturierten Umfeld mit hohen Service-Standards.

Starte deine Karriere im Kundenservice für Singapore Airlines und profitiere von einem internationalen Arbeitsumfeld, einem attraktiven Gehaltspaket und einem 1.000 € Welcome-Bonus.

Stellenbeschreibung

Einige deiner täglichen Aufgaben:

Bearbeitung von Kundenanfragen (u. a. von Partnern, Reisebüros und Firmenkunden) über verschiedene Kommunikationskanäle
Erfassung von Kundendaten in unserem System zur Ticketausstellung oder Aktualisierung bestehender Datensätze
Erläuterung von Regeln und Verfahren an Passagiere vor dem Boarding
Bearbeitung von Rückerstattungen bei verlorenen oder beschädigten Tickets sowie bei Buchungsfehlern
Erklärung der anwendbaren Gebühren und Steuern für jedes Ticket

Anforderungen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse (mindestens B2)
Erste Erfahrung im Kundenservice, Back-Office oder in der Reise-/Tourismusbranche von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sorgfältige Arbeitsweise
Eigeninitiative, Teamgeist und Lernbereitschaft
Auch Quereinsteiger sind willkommen – GapYear unterstützt dich bei deinem Einstieg!

Company profile

Singapore Airlines (SIA) is one of the world’s top airlines. It provides passenger and cargo air transportation services. The company offers these services under various airline brands such as Singapore Airlines and Scoot. The company operates in North Asia, Southeast Asia, Southwest Pacific, Europe, the Americas, West Asia, and Africa. SIA is headquartered in Singapore.

Deine Benefits mit GapYear

1.000 € Welcome-Bonus bei erfolgreichem Start
Arbeite in deiner eigenen Sprache
Umzugsunterstützung: Flug, Unterkunft und Hilfe bei der Wohnungssuche – alles kostenlos für dich
Attraktives monatliches Gehalt + monatlicher Leistungsbonus
Krankenversicherung und zahlreiche weitere Vergünstigungen
Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und zum Karriereaufbau
Kostenlose Online-Griechischkurse.
Modern ausgestattete Büroräume mit angenehmem Arbeitsumfeld und entspannenden Pausenbereiche

Klingt das interessant für dich? Dann klick einfach auf den „Apply“-Button und wir melden uns in Kürze telefonisch oder per E-Mail bei dir – die erste Kontaktaufnahme erfolgt auf Englisch