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Deutschsprachiger Kundenexperte (m/w/d) für renommierten Hersteller von Kaffeemaschinen mit 1.000 € Welcome-Bonus!

Kurze Beschreibung

Starte deine Karriere im sonnigen Griechenland und werde Teil eines internationalen Teams! Als Deutschsprachiger Kundenexperte unterstützt du Kunden eines weltweit bekannten Herstellers von Kaffeemaschinen und Haushaltsgeräten. Freue dich auf abwechslungsreiche Aufgaben, ein modernes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, dort zu leben und zu arbeiten, wo andere Urlaub machen und sichere dir einen 1.000 € Welcome-Bonus bei erfolgreichem Start.

Stellenbeschreibung

Aufgaben:

  • Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen sein und ein herausragendes Kundenerlebnis bieten

  • Täglicher Support für Nutzer von Haushaltsgeräten über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, Chat und E-Mail)

  • Unterstützung von englischsprachigen Kunden aus Großbritannien und Irland sowie allen Kunden, die Englisch als bevorzugte Supportsprache wählen

  • Beantwortung von Anfragen zu neuen und bestehenden Produkten unseres Kunden und Unterstützung bei deren Nutzung

  • Professioneller und höflicher Umgang mit Beschwerden

  • Zeitnahe und effiziente Lösung von Problemen, sobald sie auftreten

  • Aufbau und Pflege stabiler Kundenbeziehungen durch schnelle und professionelle Bearbeitung von Fragen und Anliegen

Anforderungen

Was du mitbringst:

  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Gute Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)

  • Berufserfahrung im Kundenservice ist von Vorteil

  • Hervorragende Kommunikations- und Sozialkompetenzen sowie eine lösungsorientierte Denkweise

  • Technisches Verständnis und die Fähigkeit, schnell Neues zu lernen

  • Ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und echter Teamgeist

  • Eine positive Einstellung, Einfühlungsvermögen und eine starke Arbeitsmoral

  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld

Deine Benefits mit GapYear

  • 1.000 € Welcome-Bonus bei erfolgreichem Start

  • Flugkosten im Voraus bezahlt – Keine Sorgen über deine Reise nach Griechenland

  • Unterkunft für den ersten Monat – Du verbringst den ersten Monat in einem Hotel mit Frühstück, damit du die neue Umgebung genießen kannst, ohne dir Sorgen über die Unterkunft zu machen

  • Hilfe bei der Unterkunftssuche – Während deines Aufenthalts helfen wir dir, eine dauerhafte Wohnung zu finden, damit du dich gut in Griechenland niederlassen kannst

  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld – Arbeite von zu Hause aus mit flexiblen Arbeitszeiten und einem internationalen Team

  • Schulung und Unterstützung – Du wirst vollständig auf deine neue Position vorbereitet und unterstützt

  • Karrieremöglichkeiten – Die Chance, im Unternehmen aufzusteigen und deine Karriere weiter auszubauen

Bewirb dich jetzt bei GapYear!

Starte dein Abenteuer im sonnigen Griechenland und sichere dir deinen job – inklusive 1.000 € Welcome-Bonus.

Klick auf den „Apply“-Button und wir melden uns schnellstmöglich telefonisch oder per E-Mail bei dir (erste Kontaktaufnahme auf Englisch).