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Kundenbetreuer (Deutsch -/ Englischsprachig) – Hotel- & Gastgewerbegruppe

Short description

Starte deine Karriere in einem internationalen Umfeld – im Herzen von Lissabon! Unterstütze als Customer Representative (Deutsch-/Englischsprachig) eine weltweit tätige Hotel- und Gastgewerbegruppe und profitiere von hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten und abwechslungsreichen Aufgaben im Kundenservice.

Job description

Deine Aufgaben in dieser Rolle

Als Customer Service Representative wirst du:

  • Lieferantenrechnungen im internen System verwalten

  • Lieferanten bei Fragen zu Rechnungen unterstützen und Unklarheiten klären

  • Anrufe und E-Mails von Lieferanten bearbeiten (ein- und ausgehend)

  • Den Bedarf an Eskalationen bewerten

  • Gegebenenfalls den Kontakt zwischen Lieferanten und Kunden herstellen

Requirements

  • Über sehr gute Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse (C2 in Wort und Schrift) verfügst

  • Starke analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz mitbringst

  • Sicher im Umgang mit Excel bist und über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügst

  • Selbstständig arbeitest und Fälle eigenverantwortlich von Anfang bis Ende bearbeiten kannst

  • Verantwortungsbewusst, flexibel, dynamisch und belastbar bist

Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, ermutigen wir dich, dich trotzdem zu bewerben. Wir geben unser Bestes, um die passende Position für dich zu finden – sei es diese oder eine andere spannende Möglichkeit.

Benefits

  • Unbefristeter Vollzeitvertrag

  • Attraktives Gehaltspaket + Leistungsbonus

  • Modernes Büro im Herzen von Lissabon

  • Flugkostenrückerstattung bis zu 400 €

  • Mahlzeitenvoucher von 7,23 Euro pro Arbeitstag.

  • Voll bezahlte Einarbeitung & Schulung

  • Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten (z. B. Sprachkurse, Fachtrainings, Leadership-Programme)
     

Klingt das interessant für dich? Dann klick einfach auf den „Apply“-Button und wir melden uns in Kürze telefonisch oder per E-Mail bei dir – die erste Kontaktaufnahme erfolgt auf Englisch.
Ist das nicht die passende Stelle für dich, aber du möchtest trotzdem im Ausland arbeiten? Dann melde dich gerne telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp – wir helfen dir gerne weiter und finden gemeinsam etwas Passendes!